陜西省中醫醫院引入愛陪共享陪護床服務
最美人間四月天 不負春光秦嶺行
陜(shan)西(xi)省中(zhong)醫醫院(yuan)引入愛陪共享陪護床服務
陜西省中(zhong)醫(yi)醫(yi)院(yuan)坐落在(zai)世界歷(li)史名城西安，是國(guo)家(jia)第一(yi)批(pi)三(san)級甲(jia)等(deng)綜合性中(zhong)醫(yi)醫(yi)院(yuan)，全國(guo)重點中(zhong)醫(yi)醫(yi)院(yuan)，正朝著“創建西部一(yi)流、全國(guo)知(zhi)名的中(zhong)醫(yi)名院(yuan)”的目標大步(bu)前進(jin)！為提升醫(yi)院(yuan)智(zhi)能便民服務水平，加強規(gui)范(fan)化管理(li)，醫(yi)院(yuan)通過議價比(bi)選方式(shi)遴選確定(ding)由廣州愛(ai)陪(pei)共享科技有(you)限公(gong)司提供(gong)移動卡槽(cao)式(shi)智(zhi)能陪(pei)護床(chuang)，并于(yu)2023年4月1日配套到位，在(zai)各樓層指定(ding)位置集中(zhong)擺(bai)放，限定(ding)時間開放、限定(ding)位置借(jie)還(huan)，住院(yuan)患者家(jia)屬陪(pei)護過夜(ye)時自(zi)助掃(sao)碼(ma)取(qu)用(yong)(yong)，次日早上按時收攏歸還(huan)到位，即(ji)可(ke)自(zi)動結算費用(yong)(yong)，方便、舒服、規(gui)范(fan)、有(you)序。
一、自助掃碼很方便，用戶稱(cheng)贊(zan)
愛陪智能(neng)陪護(hu)(hu)床當天投(tou)放當晚(wan)即可(ke)使(shi)用(yong)。很(hen)多陪護(hu)(hu)床家屬(shu)早早就在(zai)卡槽式陪護(hu)(hu)床前(qian)面圍觀等待(dai)到點掃碼取床體驗。一些(xie)家屬(shu)反饋，這種掃碼自(zi)(zi)助(zhu)的陪護(hu)(hu)床真是很(hen)方便(bian)，不(bu)用(yong)到處去購買(mai)或者(zhe)租借簡易(yi)陪護(hu)(hu)床，不(bu)用(yong)來回搬運(yun)，自(zi)(zi)行按照開放時段到擺放點掃碼付(fu)費、開鎖取床即可(ke)，結束使(shi)用(yong)時歸還(huan)到擺放位(wei)置，上(shang)鎖后自(zi)(zi)動退款(kuan)，而且(qie)還(huan)可(ke)以由(you)親屬(shu)遠程代交費用(yong)，自(zi)(zi)己直接按鍵開鎖，非常地(di)方便(bian)和人性化。
二、干凈衛生(sheng)很好(hao)用，家屬點贊
原有人(ren)工租(zu)床(chuang)(chuang)不(bu)僅(jin)租(zu)借手(shou)續繁瑣，而且(qie)不(bu)容(rong)易(yi)清潔(jie)，無(wu)法完全(quan)平躺，反映不(bu)好(hao)。針對這些痛點，愛陪(pei)(pei)可移(yi)動卡槽式智(zhi)能陪(pei)(pei)護(hu)床(chuang)(chuang)，其床(chuang)(chuang)面采用高級防(fang)(fang)塵(chen)、防(fang)(fang)污、防(fang)(fang)菌易(yi)清潔(jie)的PU皮，內(nei)包(bao)高回彈海綿，床(chuang)(chuang)體綠色、美觀、柔軟舒適(shi)、透氣、防(fang)(fang)菌、易(yi)清洗，陪(pei)(pei)護(hu)家(jia)屬(shu)的睡(shui)眠質量會相應提高，不(bu)再像過去帆布(bu)床(chuang)(chuang)又臟又舊而睡(shui)醒腰酸背(bei)痛！患者家(jia)屬(shu)將愛陪(pei)(pei)智(zhi)能陪(pei)(pei)護(hu)床(chuang)(chuang)美稱(cheng)為“席夢思雙折床(chuang)(chuang)”，并給予了一(yi)致好(hao)評，舒適(shi)、便捷、規范！
三、管理規范很(hen)有序(xu)，醫(yi)護點(dian)贊
在(zai)時(shi)間管理(li)上，做到(dao)限時(shi)開放、到(dao)時(shi)提(ti)(ti)醒；在(zai)空間管理(li)上，集中收納(na)不得亂放，晚上用床自由找位(wei)，兼顧(gu)了管理(li)及舒適雙重(zhong)需求。特(te)別是為了服務好(hao)每一(yi)個用戶，愛陪(pei)堅持派出人員(yuan)駐場值(zhi)班(ban)(ban)，就地(di)組(zu)建駐場運(yun)維(wei)團隊，總部提(ti)(ti)供24小(xiao)時(shi)400客服值(zhi)班(ban)(ban)、24小(xiao)時(shi)平臺技術值(zhi)班(ban)(ban)，三軸聯動、多方響應，確保家屬有任何需求都可(ke)以快速得到(dao)解決、科室有任何要求都將(jiang)得到(dao)馬上落實，受到(dao)一(yi)些用戶及科室的點(dian)贊(zan)！
越多的(de)案例證明，愛陪智能陪護床惠醫(yi)便民(min)、管理規范、服務(wu)用心、持(chi)續穩健(jian)，久久為功(gong)經受住了醫(yi)院的(de)考察和患者(zhe)的(de)體驗！
